GENNAIO 2026 – Avangate sigla una partnership strategica con Atera, la prima piattaforma IT autonoma al mondo. Questa collaborazione unisce RMM, helpdesk, ticketing e gestione delle patch attraverso agenti IA brevettati, rivoluzionando il settore. Insieme, le due aziende offrono ai professionisti IT strumenti per raggiungere livelli di efficienza, velocità e qualità del servizio senza precedenti.

Una sinergia guidata dall’innovazione 

Avangate e Atera: l’Intelligenza artificiale trasforma la gestione IT

L’accordo segna una tappa fondamentale per entrambe le realtà. Avangate mette in campo la propria esperienza nella fornitura di soluzioni IT su misura, mentre Atera fornisce la sua innovativa piattaforma basata su intelligenza artificiale.

Gartner ha già riconosciuto Atera come “Visionary” nel settore. Grazie all’AI Copilot, la piattaforma:

🚩Esegue la diagnostica dei dispositivi in tempo reale
🚩Genera script complessi in pochi istanti
🚩Fornisce risposte personalizzate agli utenti
🚩Aumenta la soddisfazione dei team IT e dei clienti finali

Risposte concrete alle sfide del mercato

Questa offerta congiunta attacca direttamente i problemi più critici del settore, come la frammentazione degli strumenti (tool sprawl), la gestione reattiva, la carenza di competenze e l’eccesso di flussi di lavoro manuali. Combinando la tecnologia di Atera con i servizi di implementazione di Avangate, gli MSP e le medie imprese ottengono vantaggi immediati. Le organizzazioni accedono all’automazione intelligente e a insight in tempo reale, risolvendo i problemi tecnici molto più velocemente senza dover ampliare l’organico.

Avangate accelera il ritorno dell’investimento (time-to-value) attraverso servizi localizzati di onboarding, formazione e supporto continuo. Questi elementi garantiscono una qualità del servizio superiore e permettono alle aziende di scalare le operazioni IT in modo efficiente, costruendo le basi per un successo duraturo nel tempo.

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